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物流企业分类与评估指标
来源:
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作者:sietlo
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发布时间: 2006-07-24 12:37:16
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什么样的企业才是物流企业？各种类型和档次的物流企业需要达到什么样的规模和水平？对此，国家将有明确界定。4月27日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会，向社会公布GB/T19680-2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准。该项国家标准由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，将于2005年5月1日起实施。
什么样的企业才是物流企业？各种类型和档次的物流企业需要达到什么样的规模和水平？对此，国家将有明确界定。4月27日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会，向社会公布GB/T19680-2005《物流企业分类与评估指标》推荐性国家标准。该项国家标准由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，将于2005年5月1日起实施。
国家质监总局党组成员、国家标准委李忠海主任在新闻发布会的讲话中指出，物流标准化是物流业关注的“热点”和迫切需要解决的瓶颈问题。《物流企业分类与评估指标》明确了物流企业的基本范围和类型，提出了不同类型和档次物流企业需要达到的规模和水平，制定了评估各类物流企业综合能力的指标，具有较强的可操作性，是一项十分重要、急需的基础性国家标准。此项标准的发布实施，对于规范物流市场，提高物流服务质量，推动物流企业健康发展，都具有重要作用；同时也从技术标准层面为政府部门的宏观管理和政策制定提供了参考依据。
近几年，随着我国物流业的迅速发展，物流企业大量涌现，物流企业的业务类型、经营规模以及服务质量有很大的差别，明显存在着“散、小、弱、差”的突出问题。为了规范和引导物流市场，全国物流标准化技术委员会组织各方面力量，经过调查研究与广泛征求意见，起草了推荐性国家标准《物流企业分类与评估指标》。
该标准对物流企业作了新的定义，即“至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用”。
标准规定了物流企业的三种类型，即运输型、仓储型和综合服务型，以及每种类型的特点和基本要求，其中综合物流服务主要是为客户制定物流方案，提供物流一体化全程服务，集中体现了现代物流的本质与发展水平。
为了能够全面、系统地反映物流企业综合能力标准规定了物流企业的五个等级(从5A至1A依次降低)，以及不同类型、不同级别企业的具体指标。评估指标包括三种不同类型企业经营状况、资产、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面的16至18项具体内容，使标准更具有指导性、实用性和可操作性。
据悉，中国物流与采购联合会将依据《物流企业分类与评估指标》国家标准具体实施评估工作。
附 GB/T 19680—2005
物流企业分类与评估指标
1 范围
本标准提出了我国物流企业的定义与分类原则、方法，明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定、物流市场对物流企业的评估与选择，也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语
3 术语和定义
GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1 物流企业 logistics enterprise
至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。
注：改写GB/T 18354—2001，基本概念术语3.12。
3.2 物流服务 logistics service
物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为。
3.3综合物流服务 integrated logistics service
为客户制定整体性的物流方案，并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
3.4物流信息管理 logistics information management
应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换，实现物流信息电子化、数字化、网络化。
4 分类原则、方法
4.1 分类原则
分类原则如下：
a) 符合3.1的企业；
b) 相近业务合并为同一类型；
c) 应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合。
4.2 分类方法
根据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分物流企业类型。
5 物流企业类型
5.1 运输型物流企业
运输型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模；
b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务；
c) 企业自有一定数量的运输设备；
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
5.2 仓储型物流企业
仓储型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模；
b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；
c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
5.3 综合服务型物流企业
综合服务型物流企业应同时符合以下要求：
a) 从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模；
b) 根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；
c) 按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；
d) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；
e) 企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；
f) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
6 物流企业评估指标
6.1 等级评估原则
能够全面、系统反映企业综合能力，对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业，按照不同评估指标分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五个等级。AAAAA级最高，依次降低。
物流企业评估工作可由全国性物流行业组织设立评估机构具体实施。
6.2 评估指标
6.2.1 运输型物流企业
国家质监总局党组成员、国家标准委李忠海主任在新闻发布会的讲话中指出，物流标准化是物流业关注的“热点”和迫切需要解决的瓶颈问题。《物流企业分类与评估指标》明确了物流企业的基本范围和类型，提出了不同类型和档次物流企业需要达到的规模和水平，制定了评估各类物流企业综合能力的指标，具有较强的可操作性，是一项十分重要、急需的基础性国家标准。此项标准的发布实施，对于规范物流市场，提高物流服务质量，推动物流企业健康发展，都具有重要作用；同时也从技术标准层面为政府部门的宏观管理和政策制定提供了参考依据。
近几年，随着我国物流业的迅速发展，物流企业大量涌现，物流企业的业务类型、经营规模以及服务质量有很大的差别，明显存在着“散、小、弱、差”的突出问题。为了规范和引导物流市场，全国物流标准化技术委员会组织各方面力量，经过调查研究与广泛征求意见，起草了推荐性国家标准《物流企业分类与评估指标》。
该标准对物流企业作了新的定义，即“至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用”。
标准规定了物流企业的三种类型，即运输型、仓储型和综合服务型，以及每种类型的特点和基本要求，其中综合物流服务主要是为客户制定物流方案，提供物流一体化全程服务，集中体现了现代物流的本质与发展水平。
为了能够全面、系统地反映物流企业综合能力标准规定了物流企业的五个等级(从5A至1A依次降低)，以及不同类型、不同级别企业的具体指标。评估指标包括三种不同类型企业经营状况、资产、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面的16至18项具体内容，使标准更具有指导性、实用性和可操作性。
据悉，中国物流与采购联合会将依据《物流企业分类与评估指标》国家标准具体实施评估工作。
附 GB/T 19680—2005
物流企业分类与评估指标
1 范围
本标准提出了我国物流企业的定义与分类原则、方法，明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定、物流市场对物流企业的评估与选择，也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语
3 术语和定义
GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1 物流企业 logistics enterprise
至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。
注：改写GB/T 18354—2001，基本概念术语3.12。
3.2 物流服务 logistics service
物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为。
3.3综合物流服务 integrated logistics service
为客户制定整体性的物流方案，并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
3.4物流信息管理 logistics information management
应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换，实现物流信息电子化、数字化、网络化。
4 分类原则、方法
4.1 分类原则
分类原则如下：
a) 符合3.1的企业；
b) 相近业务合并为同一类型；
c) 应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合。
4.2 分类方法
根据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分物流企业类型。
5 物流企业类型
5.1 运输型物流企业
运输型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模；
b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务；
c) 企业自有一定数量的运输设备；
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
5.2 仓储型物流企业
仓储型物流企业应同时符合以下要求：
a) 以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模；
b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；
c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；
d) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
5.3 综合服务型物流企业
综合服务型物流企业应同时符合以下要求：
a) 从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模；
b) 根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；
c) 按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；
d) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；
e) 企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；
f) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
6 物流企业评估指标
6.1 等级评估原则
能够全面、系统反映企业综合能力，对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业，按照不同评估指标分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五个等级。AAAAA级最高，依次降低。
物流企业评估工作可由全国性物流行业组织设立评估机构具体实施。
6.2 评估指标
6.2.1 运输型物流企业
